Xã Ân Hảo đưa vào vận hành mô hình “Cà phê dịch vụ công”

(GLO)- Ngày 6-6, UBND xã Ân Hảo (tỉnh Gia Lai) chính thức đưa vào vận hành mô hình “Cà phê dịch vụ công”.

Mô hình “Cà phê dịch vụ công” được thực hiện tại không gian của quán cà phê Mộc (thôn Mỹ Thành, xã Ân Hảo) vào sáng thứ 7 hằng tuần.

ca-phe-dich-vu-cong-2.jpg
Người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: ĐVCC

Trong buổi sáng đầu tiên triển khai mô hình, có khoảng 30 người dân đến để được Tổ hỗ trợ dịch vụ công lưu động của UBND xã Ân Hảo hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC). Trong đó, phổ biến là nhóm thủ tục chứng thực (chủ yếu là chứng thực bản sao điện tử), nhóm thủ tục hộ tịch (đăng ký khai sinh - khai tử, kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân), nhóm thủ tục về đất đai, xây dựng.

Với mô hình “Cà phê dịch vụ công”, UBND xã Ân Hảo đặt ra chỉ tiêu trong năm 2026 sẽ hỗ trợ nộp thành công ít nhất 300 hồ sơ trực tuyến (toàn trình và một phần) ngay tại quán cà phê. Về định danh, 100% công dân nếu chưa có tài khoản định danh điện tử (VNeID) sẽ được hỗ trợ kích hoạt mức 1, mức 2. Về mức độ hài lòng, tỷ lệ người dân đánh giá “hài lòng” hoặc “rất hài lòng” đạt trên 95%.

ca-phe-dich-vu-cong.jpg
Lãnh đạo xã Ân Hảo trao giấy chứng nhận kết hôn cho người dân tại mô hình. Ảnh: ĐVCC

Theo Chủ tịch UBND xã Võ Duy Tín, “Cà phê dịch vụ công” là không gian thân thiện, gần gũi, nơi người dân được cán bộ, công chức và lực lượng hỗ trợ hướng dẫn thực hiện các TTHC, dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng các ứng dụng số, thanh toán không dùng tiền mặt, cũng như giải đáp các vướng mắc liên quan đến TTHC. Đây là bước đột phá trong công tác cải cách hành chính của xã Ân Hảo.

Các tin khác

Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được tăng phụ cấp từ 25% lên 55%

Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được tăng phụ cấp từ 25% lên 55%

(GLO)- Trung ương đã quyết định chủ trương tăng mức hưởng phụ cấp đối với cán bộ, công chức cấp xã. Hiện nay, Chính phủ đang hoàn thiện nghị định điều chỉnh tăng phụ cấp công vụ đối với cán bộ, công chức cấp xã từ 25% lên 55% mức lương hiện hưởng, áp dụng từ ngày 1-7-2026.

Ia Hrung dùng AI tháo gỡ áp lực hồ sơ đất đai

Ia Hrung dùng AI tháo gỡ áp lực hồ sơ đất đai

(GLO)- Từng là địa phương có tỷ lệ hồ sơ đất đai trễ hạn cao, xã Ia Hrung (tỉnh Gia Lai) đang ghi nhận những chuyển biến tích cực sau hơn 3 tháng ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ xử lý hồ sơ. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn đã giảm gần 63%.

Đoàn công tác Bộ Tư pháp làm việc với tỉnh Gia Lai để kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính

Kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính tại Gia Lai

(GLO)- Sáng 24-9, ông Nguyễn Hùng Huế - Quyền Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Bộ Tư pháp), cùng Đoàn công tác làm việc với UBND tỉnh Gia Lai để kiểm tra, đánh giá tình hình rà soát, đơn giản hóa và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu.

Tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số

Tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số

(GLO)- Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Gia Lai và các lực lượng chức năng tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh (xã Ia Dom) đang tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số, hướng tới vận hành đồng bộ trong tháng 11-2026.

Chính quyền đến gần dân từ những việc dân cần

Chính quyền đến gần dân từ những việc dân cần

(GLO)- Từ mở cửa phục vụ ngoài giờ, đưa cán bộ về khu dân cư đến tận nhà hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, các phường thuộc khu vực Hoài Nhơn (tỉnh Gia Lai) đang thay đổi cách giải quyết thủ tục hành chính theo hướng chủ động, sát dân hơn.

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

(GLO)- Nguyên tắc xuyên suốt khi triển khai Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số là phải lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhưng không thay thế con người ra quyết định. Khung cũng định hướng sử dụng chung 79 nền tảng số quốc gia, hạn chế đầu tư nhỏ lẻ, trùng lặp.

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

(GLO)- Khi người dân thực hiện thủ tục đất đai nhưng hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đáp ứng điều kiện tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền phải hướng dẫn một lần bằng văn bản để người dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; không được để người dân phải đi lại nhiều lần mà không có hướng dẫn rõ ràng.

Cá nhân môi giới bất động sản không có chứng chỉ hành nghề bị phạt đến 60 triệu đồng

Cá nhân môi giới bất động sản không có chứng chỉ hành nghề bị phạt đến 60 triệu đồng

(GLO)- Đó là nội dung đáng chú ý tại Nghị định số 339/2026/NĐ-CP quy định chi tiết mức xử phạt đối với vi phạm quy định về hoạt động môi giới, kinh doanh dịch vụ tư vấn, dịch vụ quản lý bất động sản và vi phạm về phòng, chống rửa tiền trong hoạt động kinh doanh dịch vụ lĩnh vực này.

Hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chư Păh

Chư Păh đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân

(GLO)- Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Chư Păh (tỉnh Gia Lai) đã đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.