Hoài Nhơn Tây đầu tư nâng cấp, mở rộng Trung tâm Phục vụ hành chính công

(GLO)- Sáng 7-9, UBND phường Hoài Nhơn Tây (tỉnh Gia Lai) tổ chức lễ khánh thành và đưa vào sử dụng Trung tâm Phục vụ hành chính công mới sau quá trình đầu tư nâng cấp, mở rộng.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hoài Nhơn Tây đi vào hoạt động từ ngày 1-7-2025. Do diện tích hạn chế nên không gian làm việc chật hẹp, khu vực tiếp nhận và trả kết quả chưa đảm bảo, ảnh hưởng đến hoạt động phục vụ người dân khi đến làm thủ tục.

hoai-nhon-tay-khanh-thanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-moi.jpg
Người dân đến thực hiện thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hoài Nhơn Tây vào sáng 7-9. Ảnh: Hoài Huy

Ngoài ra, hệ thống trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, trong khi số lượng hồ sơ phát sinh ngày càng tăng.

Để nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân, chính quyền địa phương triển khai đầu tư nâng cấp, mở rộng Trung tâm Phục vụ hành chính công và mua sắm trang thiết bị hiện đại đưa vào vận hành.

lanh-dao-dang-uy-ubnd-phuong-hoai-nhon-tay-trao-ket-qua-giai-quyet-thu-tuc-cho-nguoi-dan.jpg
Lãnh đạo Đảng ủy, UBND phường Hoài Nhơn Tây trao giấy khai sinh, tặng hoa cho các công dân đầu tiên đến làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công trong ngày khánh thành. Ảnh: Hoài Huy

Trung tâm Phục vụ hành chính công mới có tổng diện tích hơn 340 m2, bao gồm khu vực tiếp nhận, giải quyết thủ tục cho người dân và các phòng làm việc.

Trung tâm được trang bị máy móc hiện đại, trong đó đáng chú ý là Robot lễ tân tích hợp AI, với khả năng tra cứu và trả lời các câu hỏi liên quan đến thủ tục hành chính, giúp người dân nắm rõ thành phần hồ sơ, quy trình thực hiện cũng như vị trí quầy tiếp nhận hồ sơ một cách nhanh chóng, thuận tiện.

trai-nghiem-su-dung-robot-le-tan.jpg
Người dân trải nghiệm Robot lễ tân tích hợp AI. Ảnh: Hoài Huy

Ông Nguyễn Lê Anh Tuấn - Chủ tịch UBND phường Hoài Nhơn Tây - cho biết: Trung tâm Phục vụ hành chính công mới giúp cải thiện điều kiện làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tạo môi trường phục vụ người dân ngày càng văn minh, hiện đại, chuyên nghiệp; góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương.

Các tin khác

Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được tăng phụ cấp từ 25% lên 55%

Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được tăng phụ cấp từ 25% lên 55%

(GLO)- Trung ương đã quyết định chủ trương tăng mức hưởng phụ cấp đối với cán bộ, công chức cấp xã. Hiện nay, Chính phủ đang hoàn thiện nghị định điều chỉnh tăng phụ cấp công vụ đối với cán bộ, công chức cấp xã từ 25% lên 55% mức lương hiện hưởng, áp dụng từ ngày 1-7-2026.

Ia Hrung dùng AI tháo gỡ áp lực hồ sơ đất đai

Ia Hrung dùng AI tháo gỡ áp lực hồ sơ đất đai

(GLO)- Từng là địa phương có tỷ lệ hồ sơ đất đai trễ hạn cao, xã Ia Hrung (tỉnh Gia Lai) đang ghi nhận những chuyển biến tích cực sau hơn 3 tháng ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ xử lý hồ sơ. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn đã giảm gần 63%.

Đoàn công tác Bộ Tư pháp làm việc với tỉnh Gia Lai để kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính

Kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính tại Gia Lai

(GLO)- Sáng 24-9, ông Nguyễn Hùng Huế - Quyền Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Bộ Tư pháp), cùng Đoàn công tác làm việc với UBND tỉnh Gia Lai để kiểm tra, đánh giá tình hình rà soát, đơn giản hóa và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu.

Tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số

Tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số

(GLO)- Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Gia Lai và các lực lượng chức năng tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh (xã Ia Dom) đang tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số, hướng tới vận hành đồng bộ trong tháng 11-2026.

Chính quyền đến gần dân từ những việc dân cần

Chính quyền đến gần dân từ những việc dân cần

(GLO)- Từ mở cửa phục vụ ngoài giờ, đưa cán bộ về khu dân cư đến tận nhà hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, các phường thuộc khu vực Hoài Nhơn (tỉnh Gia Lai) đang thay đổi cách giải quyết thủ tục hành chính theo hướng chủ động, sát dân hơn.

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

(GLO)- Nguyên tắc xuyên suốt khi triển khai Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số là phải lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhưng không thay thế con người ra quyết định. Khung cũng định hướng sử dụng chung 79 nền tảng số quốc gia, hạn chế đầu tư nhỏ lẻ, trùng lặp.

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

(GLO)- Khi người dân thực hiện thủ tục đất đai nhưng hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đáp ứng điều kiện tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền phải hướng dẫn một lần bằng văn bản để người dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; không được để người dân phải đi lại nhiều lần mà không có hướng dẫn rõ ràng.

Cá nhân môi giới bất động sản không có chứng chỉ hành nghề bị phạt đến 60 triệu đồng

Cá nhân môi giới bất động sản không có chứng chỉ hành nghề bị phạt đến 60 triệu đồng

(GLO)- Đó là nội dung đáng chú ý tại Nghị định số 339/2026/NĐ-CP quy định chi tiết mức xử phạt đối với vi phạm quy định về hoạt động môi giới, kinh doanh dịch vụ tư vấn, dịch vụ quản lý bất động sản và vi phạm về phòng, chống rửa tiền trong hoạt động kinh doanh dịch vụ lĩnh vực này.

Hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chư Păh

Chư Păh đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân

(GLO)- Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Chư Păh (tỉnh Gia Lai) đã đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.