“Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời”: Tiếp nhận câu hỏi qua kênh nào?

(GLO)- Ngày 4-8, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai có văn bản thông tin đến người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư và các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh về việc triển khai chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời”.

Theo đó, với thông điệp “Lắng nghe để thấu hiểu - Hành động để phục vụ”, chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời” là kênh thông tin chính thức để tiếp nhận các câu hỏi, phản ánh, kiến nghị, đề xuất của người dân, doanh nghiệp và nhà đầu tư liên quan đến chủ trương, chính sách, định hướng phát triển của tỉnh, thủ tục hành chính và những khó khăn, vướng mắc, bất cập phát sinh trong quá trình sinh sống, đầu tư, sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh.

infographics-chuyen-muc.png

Mọi câu hỏi gửi đến chuyên mục đều được tiếp nhận, chuyển đến cơ quan, người có thẩm quyền xem xét, trả lời và giải quyết thấu đáo theo quy định. Đối với những nội dung làm phát sinh nhiệm vụ phải tổ chức thực hiện, Chuyên mục tiếp tục theo dõi, đôn đốc việc xử lý đến khi có kết quả và thông tin lại cho người gửi theo quy định.

Một số câu hỏi, phản ánh, kiến nghị có tính phổ biến, mang tính đại diện, được nhiều người dân, doanh nghiệp quan tâm sẽ được lựa chọn để phát sóng theo chuyên đề trên Chương trình thời sự buổi tối thứ Tư của tuần thứ hai và tuần thứ tư hằng tháng trên kênh truyền hình của Báo và phát thanh, truyền hình Gia Lai (GTV).

Các câu hỏi không được lựa chọn phát sóng vẫn được tiếp nhận, xem xét, trả lời, giải quyết và thông tin kết quả đến người gửi theo quy định.
Người dân, doanh nghiệp gửi câu hỏi, phản ánh, kiến nghị thông qua các kênh sau đây:
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh Gia Lai: https://gialai.gov.vn/
- Cổng Giao tiếp điện tử tỉnh Gia Lai: https://hotrodautu.gialai.gov.vn/
- Thư điện tử của Chuyên mục: pvhcc.gialai@gmail.com

Khi gửi câu hỏi, người dân, doanh nghiệp cung cấp một số thông tin cá nhân và thông tin liên hệ theo yêu cầu để chuyên mục xác thực người gửi, liên hệ trao đổi, làm rõ nội dung câu hỏi (khi cần thiết) và thông tin kết quả xử lý.

Việc cung cấp thông tin cá nhân nhằm bảo đảm tính xác thực của câu hỏi, hạn chế các trường hợp mạo danh, gửi thông tin sai sự thật hoặc lợi dụng chuyên mục để cung cấp thông tin không đúng quy định.

Chuyên mục có trách nhiệm quản lý, sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích; việc công khai hoặc không công khai danh tính của người gửi khi phát sóng hoặc đăng tải chỉ được thực hiện theo nguyện vọng của người gửi câu hỏi.

Chuyên mục không tiếp nhận các câu hỏi liên quan đến bí mật nhà nước; khiếu nại, tố cáo; tranh chấp; vụ việc cụ thể đang được cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết; nội dung không đủ điều kiện công khai, có dấu hiệu giả mạo hoặc vi phạm pháp luật.

Xem danh mục các chuyên đề dự kiến phát sóng chuyên mục “Người dân, doanh nghiệp hỏi - Chính quyền tỉnh Gia Lai trả lời” năm 2026 TẠI ĐÂY.

Các tin khác

Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được tăng phụ cấp từ 25% lên 55%

Cán bộ, công chức cấp xã sẽ được tăng phụ cấp từ 25% lên 55%

(GLO)- Trung ương đã quyết định chủ trương tăng mức hưởng phụ cấp đối với cán bộ, công chức cấp xã. Hiện nay, Chính phủ đang hoàn thiện nghị định điều chỉnh tăng phụ cấp công vụ đối với cán bộ, công chức cấp xã từ 25% lên 55% mức lương hiện hưởng, áp dụng từ ngày 1-7-2026.

Ia Hrung dùng AI tháo gỡ áp lực hồ sơ đất đai

Ia Hrung dùng AI tháo gỡ áp lực hồ sơ đất đai

(GLO)- Từng là địa phương có tỷ lệ hồ sơ đất đai trễ hạn cao, xã Ia Hrung (tỉnh Gia Lai) đang ghi nhận những chuyển biến tích cực sau hơn 3 tháng ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ xử lý hồ sơ. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn đã giảm gần 63%.

Đoàn công tác Bộ Tư pháp làm việc với tỉnh Gia Lai để kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính

Kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính tại Gia Lai

(GLO)- Sáng 24-9, ông Nguyễn Hùng Huế - Quyền Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Bộ Tư pháp), cùng Đoàn công tác làm việc với UBND tỉnh Gia Lai để kiểm tra, đánh giá tình hình rà soát, đơn giản hóa và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu.

Tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số

Tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số

(GLO)- Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Gia Lai và các lực lượng chức năng tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh (xã Ia Dom) đang tăng tốc hoàn thiện mô hình cửa khẩu số, hướng tới vận hành đồng bộ trong tháng 11-2026.

Chính quyền đến gần dân từ những việc dân cần

Chính quyền đến gần dân từ những việc dân cần

(GLO)- Từ mở cửa phục vụ ngoài giờ, đưa cán bộ về khu dân cư đến tận nhà hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, các phường thuộc khu vực Hoài Nhơn (tỉnh Gia Lai) đang thay đổi cách giải quyết thủ tục hành chính theo hướng chủ động, sát dân hơn.

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

(GLO)- Nguyên tắc xuyên suốt khi triển khai Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số là phải lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhưng không thay thế con người ra quyết định. Khung cũng định hướng sử dụng chung 79 nền tảng số quốc gia, hạn chế đầu tư nhỏ lẻ, trùng lặp.

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

(GLO)- Khi người dân thực hiện thủ tục đất đai nhưng hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đáp ứng điều kiện tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền phải hướng dẫn một lần bằng văn bản để người dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; không được để người dân phải đi lại nhiều lần mà không có hướng dẫn rõ ràng.

Cá nhân môi giới bất động sản không có chứng chỉ hành nghề bị phạt đến 60 triệu đồng

Cá nhân môi giới bất động sản không có chứng chỉ hành nghề bị phạt đến 60 triệu đồng

(GLO)- Đó là nội dung đáng chú ý tại Nghị định số 339/2026/NĐ-CP quy định chi tiết mức xử phạt đối với vi phạm quy định về hoạt động môi giới, kinh doanh dịch vụ tư vấn, dịch vụ quản lý bất động sản và vi phạm về phòng, chống rửa tiền trong hoạt động kinh doanh dịch vụ lĩnh vực này.

Hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chư Păh

Chư Păh đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân

(GLO)- Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Chư Păh (tỉnh Gia Lai) đã đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.