Hàng ngàn hành khách đi máy bay của Mỹ bị mắc kẹt vì sự cố mất điện

Hàng ngàn hành khách đi máy bay trên toàn thế giới vừa bị mắc kẹt sau khi sự cố mất điện khiến hãng hàng không Delta của Mỹ tạm dừng các chuyến bay.

Sự cố mất điện khiến nhiều chuyến bay tại Mỹ, Nhật, Italy và Anh phải hoãn lại.

Hệ thống làm thủ tục lên máy bay tại sân bay, máy soi hành lý, trang web của hãng Delta và các ứng dụng dành cho điện thoại thông minh đều bị ảnh hưởng bởi tình trạng mất điện vào ngày 8.8.

 

Dù nhiều chuyến bay được nối lại sau đó 6 giờ nhưng hãng Delta vẫn thông báo tình trạng hoãn chuyến tiếp tục diễn ra vì lượng khách bị mắc kẹt vẫn còn đông.

Hãng hàng không này đã tạm ngưng hoặc hủy hàng chục chuyến khởi hành vào sáng 8.8 trong khi các nhân viên sân bay buộc phải kiểm tra thẻ lên máy bay một cách thủ công.

Tính đến tối 8.8, hơn 740 chuyến bay đã bị hủy nhưng hệ thống máy tính đã hoạt động trở lại - hãng Delta cho biết.

Hãng hàng không đền bù bằng cách trả lại tiền vé và tặng phiếu mua hàng trị giá 200 USD cho hành khách bị ảnh hưởng. Giám đốc Điều hành Delta, ông Ed Bastian xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện gây ra cho họ.

"Nhân viên Delta đang cật lực làm việc để nối lại dịch vụ và đưa hệ thống hoạt động trở lại càng sớm càng tốt" - ông Bastian nói.

Sự cố mất điện vào đêm khuya xảy ra tại thành phố Atlanta, gần trụ sở chính của hãng Delta và khiến hệ thống máy tính của hãng bị tê liệt.

Trên tài khoản mạng xã hội Twitter của mình, hãng Delta thông báo: "Hệ thống của chúng tôi ở khắp mọi nơi bị tê liệt".

Hành khách trên toàn thế giới than phiền về việc phải xếp hàng dài mệt mỏi. Nhiều người nằm trên sàn.

Delta là hãng hàng không xếp thứ 3 thế giới về lượng khách chuyên chở.

Hãng hàng không này đã khuyên khách hàng nên kiểm tra tình trạng chuyến bay của mình trước khi đến sân bay. Mỗi năm, Delta phục vụ khoảng 180 triệu hành khách, tuyển dụng 80.000 người.

Đây là hãng hàng không mới nhất bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện gây tê liệt hệ thống máy tính. Tháng trước, hãng Southwest Airlines buộc phải hủy hơn 2.000 chuyến bay sau khi sự cố mất điện khiến hành khách không thể làm thủ tục lên máy bay.

Tố Uyên (Theo BBC)   

Các tin khác

Tin thế giới tối 19-10

Tin thế giới tối 19-10: Iran cảnh báo sử dụng “cha của các loại tên lửa” nếu bị gây hấn

(GLO)- Bản tin có các nội dung: Ông Putin được cho là đề xuất thượng đỉnh 3 bên với lãnh đạo Mỹ, Trung Quốc về Ukraine; Iran cảnh báo sử dụng tên lửa tấn công đối thủ; tỷ lệ ủng hộ ông Trump giảm xuống 33% trước bầu cử giữa kỳ; cháy cỏ tại căn cứ quân sự Canada khiến 4 binh sĩ thiệt mạng...

Bão Trudy suy yếu, Mexico vẫn đề phòng sóng lớn và mưa lũ

Bão Trudy suy yếu, Mexico vẫn đề phòng sóng lớn và mưa lũ

(GLO)- Bão Trudy đang suy yếu nhanh và di chuyển xa bờ biển Mexico sau khi gây mưa lớn, gió mạnh tại một số khu vực ven Thái Bình Dương. Tuy nhiên, cơ quan chức năng vẫn khuyến cáo người dân theo dõi diễn biến thời tiết, đặc biệt là nguy cơ sóng lớn và dòng chảy xa bờ nguy hiểm.

Kenya thêm ca Ebola, CHDC Congo ghi nhận dịch tại tỉnh thứ tám

Kenya thêm ca Ebola, CHDC Congo ghi nhận dịch tại tỉnh thứ tám

(GLO)- Ngày 18-10, cơ quan y tế Kenya xác nhận thêm một trường hợp mắc Ebola, nâng tổng số ca bệnh tại nước này lên 8. Cùng ngày, Cộng hòa Dân chủ (CHDC) Congo thông báo dịch đã lan tới tỉnh North Ubangi, trở thành tỉnh thứ 8 có dịch.

Tin thế giới tối 18-10: Venezuela ký thỏa thuận dầu mỏ gần 76 tỷ USD, hợp tác với Mỹ tại 17 mỏ

Tin thế giới tối 18-10: Venezuela ký thỏa thuận dầu mỏ gần 76 tỷ USD, hợp tác với Mỹ tại 17 mỏ

(GLO)- Iran đề xuất mở lại eo biển Hormuz trong 7 ngày; bạo loạn tại Pháp khiến khoảng 1.200 người bị bắt; Venezuela ký các thỏa thuận đầu tư dầu mỏ gần 76 tỷ USD; cháy nổ tại căn cứ quân sự Canada khiến nhiều người thương vong, các bệnh viện quá tải là những tin tức quốc tế nổi bật hôm nay.

Ấn Độ: Giẫm đạp tại lễ hội Hindu khiến 19 người thiệt mạng

Ấn Độ: Giẫm đạp tại lễ hội Hindu khiến 19 người thiệt mạng

(GLO)- Ít nhất 19 người thiệt mạng và 25 người khác bị thương trong vụ giẫm đạp xảy ra tối 17-10 tại lễ hội Durga Puja ở thành phố Kolkata, bang Tây Bengal, miền Đông Ấn Độ. Cảnh sát đã bắt giữ 7 người liên quan đến công tác tổ chức lễ hội, đồng thời mở cuộc điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.

Mỹ yêu cầu Israel mạnh tay ngăn chặn bạo lực tại Bờ Tây

Mỹ yêu cầu Israel mạnh tay ngăn chặn bạo lực tại Bờ Tây

(GLO)- Mỹ kêu gọi Israel tăng cường các biện pháp ngăn chặn những vụ tấn công do người định cư Do Thái thực hiện tại Bờ Tây, sau khi hàng loạt vụ bạo lực khiến dân thường Palestine, một nhà báo Mỹ và các nhà ngoại giao châu Âu bị thương hoặc bị đe dọa.

Tin thế giới tối 17-10: Ông Zelensky đề nghị EU hỗ trợ 300 tên lửa Patriot, 70 tỷ euro

Tin thế giới tối 17-10: Ông Zelensky đề nghị EU hỗ trợ 300 tên lửa Patriot, 70 tỷ euro

(GLO)- Bản tin có các nội dung: Iran tuyên bố siêu tàu dầu trúng thủy lôi, bốc cháy ở eo biển Hormuz; Ukraine đề nghị EU viện trợ 300 tên lửa Patriot và 70 tỷ euro; Đức yêu cầu khôi phục đầy đủ Starlink tại Ukraine; cô giáo Mỹ dũng cảm giằng co với tay súng, góp phần ngăn thảm kịch trường học.

Tin thế giới tối 16-10: Tổng thống Donald Trump bác bỏ khả năng sử dụng vũ khí hạt nhân nhằm vào Iran

Tin thế giới tối 16-10: Tổng thống Donald Trump bác bỏ khả năng sử dụng vũ khí hạt nhân nhằm vào Iran

(GLO)- Bản tin có các nội dung: Tổng thống Mỹ Donald Trump bác bỏ khả năng sử dụng vũ khí hạt nhân nhằm vào Iran; Ngoại trưởng Nga Sergey Lavrov cáo buộc Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelensky thách thức ông Trump; Hội đồng Hòa bình phản đối đình chỉ đưa hàng thương mại vào Gaza...

Ukraine đối mặt nguy cơ cạn kiệt tên lửa đánh chặn Patriot

Ukraine đối mặt nguy cơ cạn kiệt tên lửa đánh chặn Patriot

(GLO)- Kho dự trữ tên lửa đánh chặn Patriot của Ukraine được cho là đã xuống mức cực kỳ thấp, thậm chí có thể cạn kiệt, khiến năng lực phòng không của nước này chịu sức ép lớn trong bối cảnh Nga tăng cường tập kích các cơ sở năng lượng trước mùa đông.