Gia Lai đẩy mạnh cải cách hành chính ở cấp xã

(GLO)- Với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ người dân, UBND tỉnh Gia Lai vừa tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên toàn tỉnh. Đây là tiền đề tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính ở cấp xã.

Đây cũng là yêu cầu đẩy mạnh cải cách hành chính ở cơ sở, từng bước khẳng định hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Khẩn trương với nhiều đầu việc

Trong tháng 7 và 8-2025, các xã, phường trên địa bàn tỉnh Gia Lai phải gấp rút hoàn thiện nhiều đầu việc quan trọng để đảm bảo hoạt động hiệu quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công (TT PVHCC) theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 9-6-2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

lay11chot.jpg
Các xã, phường cử thêm cán bộ, đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Ảnh: Nguyễn Muội

Theo hướng dẫn của Văn phòng UBND tỉnh, trong tháng 7, các địa phương phải rà soát, hoàn thiện thể chế, cơ sở vật chất, an toàn an ninh thông tin liên quan đến hoạt động của TT PVHCC cấp xã. Giám đốc Trung tâm phải ban hành nội quy làm việc và thông báo phân công nhiệm vụ cụ thể đến từng vị trí, đặc biệt là phân rõ trách nhiệm theo từng lĩnh vực tại quầy tiếp nhận hồ sơ. Toàn bộ văn bản này cần được niêm yết công khai để người dân theo dõi, giám sát.

Bên cạnh đó là trang bị đầy đủ cơ sở vật chất: máy tính, máy in, máy scan, chữ ký số cho 100% công chức tiếp nhận hồ sơ. Không gian giao dịch tiện nghi, bảng niêm yết thủ tục, máy tính phục vụ nộp hồ sơ trực tuyến, lối đi cho người khuyết tật và lực lượng điều phối tại nơi chưa có máy lấy số tự động… cần được đảm bảo ngay.

Ông Lê Dũng Linh-Trưởng Phòng Cải cách và Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng UBND tỉnh) cho rằng: “Nguyên tắc phục vụ người dân cần được đảm bảo triệt để, người đến trước thì phải được nộp hồ sơ trước. Trong đó, có ưu tiên các nhóm yếu thế như người già, người khuyết tật, phụ nữ mang thai...”.

z6783413118926-fe82f1645315192ee5ebdb044baf995a.jpg
Trung tâm Phục vụ hành chính công được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất: máy tính, máy in, máy scan, chữ ký số cho 100% công chức tiếp nhận hồ sơ. Ảnh: Bá Bính

Cũng theo ông Linh, hiện nay, nhiều địa phương vẫn chưa nắm rõ chức năng, nhiệm vụ của TT PVHCC cấp xã. Theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 9-6-2025 của Chính phủ, TT PVHCC có 3 nhiệm vụ chủ yếu: quản lý mọi hoạt động của Trung tâm; kiểm soát thủ tục hành chính; xây dựng chính quyền điện tử, theo dõi việc ứng dụng công nghệ thông tin tại UBND cấp xã. Vì thế, cần rà soát lại việc phân công cho công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận hồ sơ để đảm bảo nhân lực thực hiện, hoàn thành các công việc của Trung tâm theo chức năng, nhiệm vụ được giao.

Về nhân sự tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm, các địa phương phải cử công chức của các phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính. Đồng thời, bố trí nhân sự của DN cung cấp dịch vụ bưu chính công ích để thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa, trả kết quả giải quyết hồ sơ.

Về hạ tầng kỹ thuật, ông Trần Ngọc Vinh-Phó Trưởng Phòng Công nghệ và Bưu chính, Viễn thông (Sở KH-CN) cho biết: “Chúng tôi đang phối hợp khảo sát thực tế tại 135 xã, phường để có kế hoạch đảm bảo đường truyền ổn định, phục vụ tốt việc vận hành Trung tâm”. Cũng theo ông Vinh, Gia Lai hiện đang dẫn đầu cả nước về tỷ lệ xã, phường đã sẵn sàng triển khai chữ ký số, tạo thuận lợi cho giải quyết thủ tục hành chính cấp xã.

Tuyệt đối không thiếu trách nhiệm với dân

Phát biểu tại hội nghị trực tuyến tập huấn nâng cao chất lượng hoạt động của TT PVHCC cấp xã, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang chỉ đạo các địa phương khẩn trương hoàn thiện các điều kiện để vận hành thông suốt TT PVHCC cấp xã. Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh: “Cái gì làm trước mắt thì phải làm ngay, cái gì lâu dài thì có lộ trình. Tuyệt đối không thiếu trách nhiệm với dân”.

z6783413130363-a8abe6ba11571dd784a768a3175880fe.jpg
Các nguyên tắc phục vụ cần được đảm bảo triệt để nhằm nâng cao tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Ảnh: Bá Bính

Trước kiến nghị của UBND xã Chư A Thai về việc còn thiếu một số thiết bị như máy lấy số tự động, màn hình hiển thị, ki ốt thủ tục hành chính thông minh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang cho biết: Đây là các tiện ích bổ sung. Tỉnh sẽ từng bước trang bị cho các địa phương trong thời gian tới, ưu tiên phương án vận động từ nguồn xã hội hóa để mỗi xã có khoảng 1-2 ki ốt thông minh, phục vụ người dân tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến thuận tiện hơn.

Từ ngày 1 đến 5-7, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến phát sinh tại TT PVHCC cấp xã đạt 59%. Đây là một kết quả rất khả quan trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính với rất nhiều đầu việc và TT PVHCC cấp xã vừa đi vào hoạt động 1 tuần. Ghi nhận bước đầu cho thấy hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Gia Lai vận hành thông suốt. Ủy ban nhân dân tỉnh cũng đánh giá cao nỗ lực của các xã vùng sâu, vùng xa, đồng thời yêu cầu các địa phương trung tâm-vốn có lợi thế về hạ tầng cần phát huy hơn nữa vai trò dẫn đầu trong công tác phục vụ người dân và doanh nghiệp.

“Lãnh đạo cấp xã phải nhận thức rõ quy mô và vai trò đã khác trước rất nhiều. Cấp xã bây giờ không còn là đơn vị hành chính nhỏ lẻ, mà là hình ảnh thu nhỏ của chính quyền cấp tỉnh”-Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang nhấn mạnh.

Các tin khác

Long trọng kỷ niệm 90 năm Ngày thành lập Chi bộ Hồng Lĩnh

Long trọng kỷ niệm 90 năm Ngày thành lập Chi bộ Hồng Lĩnh

(GLO)- Sáng 20-10, tại Khu di tích Chi bộ Hồng Lĩnh, Đảng bộ phường An Nhơn (tỉnh Gia Lai) đã long trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 90 năm Ngày thành lập Chi bộ Hồng Lĩnh (20/10/1936 - 20/10/2026). Đây là tiền thân của Đảng bộ An Nhơn, Tây Sơn, Phù Cát trước đây (nay là Đảng bộ phường An Nhơn).

Phát huy vai trò hạt nhân lãnh đạo ở khu dân cư

Phát huy vai trò hạt nhân lãnh đạo ở khu dân cư

(GLO)- Chi bộ thôn, làng, tổ dân phố giữ vai trò quan trọng lãnh đạo thực hiện các nhiệm vụ chính trị ở khu dân cư. Trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc tinh gọn tổ chức phải gắn với nâng cao chất lượng cán bộ, đảng viên, đổi mới phương thức lãnh đạo để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Đoàn công tác tỉnh Gia Lai làm việc với Cục Kinh tế Thương mại và Công nghiệp vùng Kansai

Đoàn công tác tỉnh Gia Lai làm việc với Cục Kinh tế Thương mại và Công nghiệp vùng Kansai

(GLO)- Chiều 19-10, Đoàn công tác tỉnh Gia Lai do Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Thanh làm trưởng đoàn đã đến thăm, làm việc với Cục Kinh tế Thương mại và Công nghiệp vùng Kansai Nhật Bản (METI Kansai) nhằm thúc đẩy hợp tác đầu tư, thương mại và kết nối doanh nghiệp hai bên.

Bảo đảm tính nghiêm minh, đồng bộ trong quy định pháp luật hình sự

Đảm bảo tính nghiêm minh, đồng bộ trong quy định pháp luật hình sự

(GLO)- Tại phiên thảo luận tổ chiều 19-10, các thành viên Đoàn ĐBQH tỉnh Gia Lai đề nghị hoàn thiện dự thảo Bộ luật Hình sự (sửa đổi), bảo đảm tính nghiêm minh, đồng bộ, khả thi, nhất là quy định về hình phạt đối với một số tội đặc biệt nghiêm trọng và xử lý vi phạm nghĩa vụ quân sự.

Cần làm rõ địa vị pháp lý của luật sư tập sự

Cần làm rõ địa vị pháp lý của luật sư tập sự

(GLO)- Tham gia góp ý dự thảo Luật Luật sư (sửa đổi) tại phiên thảo luận tổ sáng 19-10, các thành viên Đoàn ĐBQH tỉnh Gia Lai đề nghị rà soát, hoàn thiện quy định về đào tạo, tập sự hành nghề luật sư, nhất là địa vị pháp lý, phạm vi tham gia tố tụng của luật sư tập sự.

Thúc đẩy quan hệ hợp tác hữu nghị giữa tỉnh Gia Lai và TP. Izumisano

Thúc đẩy quan hệ hợp tác hữu nghị giữa tỉnh Gia Lai và TP. Izumisano

(GLO)- Trong khuôn khổ chuyến công tác tại Nhật Bản, sáng 19-10, đoàn công tác tỉnh Gia Lai do Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Thanh làm trưởng đoàn đã đến thăm, làm việc và tái ký kết thỏa thuận thiết lập quan hệ hữu nghị, hợp tác giữa Gia Lai với TP. Izumisano, tỉnh Osaka.

Gia Lai đổi mới công tác tư tưởng, củng cố niềm tin của nhân dân

Gia Lai đổi mới công tác tư tưởng, củng cố niềm tin của nhân dân

(GLO)- Ban Thường vụ Tỉnh ủy Gia Lai ban hành Kế hoạch số 125-KH/TU thực hiện Nghị quyết số 25-NQ/TW của Bộ Chính trị về Chiến lược công tác tư tưởng trong bối cảnh mới, đặt mục tiêu đổi mới mạnh mẽ phương thức công tác tư tưởng, tăng cường bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng và tạo đồng thuận xã hội.

Kiến nghị hoàn thiện các giải pháp phát triển bền vững

Kiến nghị hoàn thiện các giải pháp phát triển bền vững

(GLO)- Tham gia thảo luận ở tổ, các thành viên Đoàn ĐBQH tỉnh Gia Lai đề xuất nhiều giải pháp mang tính bền vững như: phát triển thị trường tín chỉ carbon, thúc đẩy khoa học - công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ công; đồng thời tháo gỡ khó khăn về cơ sở vật chất phục vụ quốc phòng, an ninh...

Tháo gỡ vướng mắc, khơi thông nguồn lực, đẩy mạnh liên kết vùng

Tháo gỡ vướng mắc, khơi thông nguồn lực, đẩy mạnh liên kết vùng

(GLO)- Thảo luận ở tổ chiều 18-10, các thành viên Đoàn ĐBQH tỉnh Gia Lai kiến nghị Trung ương tháo gỡ vướng mắc về cơ chế, chính sách; huy động hiệu quả các nguồn lực đầu tư, ưu tiên phát triển hạ tầng giao thông chiến lược, tạo động lực tăng trưởng bền vững cho Gia Lai và khu vực Tây Nguyên.

Hoàn thiện chính sách phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa

Hoàn thiện chính sách phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa

(GLO)- Góp ý đối với dự thảo Luật Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, các thành viên Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Gia Lai đề xuất hoàn thiện cơ chế tiếp cận vốn, đồng bộ chính sách thuế, tháo gỡ những điểm nghẽn về thể chế, thị trường, nhằm thúc đẩy doanh nghiệp nhỏ và vừa phát triển bền vững.

Tăng cường giám sát, bảo vệ nhà đầu tư chứng khoán

Tăng cường giám sát, bảo vệ nhà đầu tư chứng khoán

(GLO)- Góp ý dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều Luật Chứng khoán, các thành viên Đoàn ĐBQH tỉnh Gia Lai đề nghị gắn đơn giản hóa thủ tục hành chính với kiểm soát rủi ro, bảo vệ quyền lợi nhà đầu tư; đồng thời tăng cường nguồn lực cho cơ quan quản lý để nâng cao hiệu quả giám sát thị trường.