Chưa thể xác thực sinh trắc học, làm ngay cách này…

Rất nhiều người ta thán việc gặp khó khăn trong quá trình xác thực sinh trắc học. Cần phải làm gì trong tình huống này?

Chị Nguyễn Thị Hồng Loan (36 tuổi), làm việc tại Công ty TNHH chế biến thực phẩm gia vị Bảo Long, khu công nghiệp Tân Tạo, TP.HCM, cho biết đã dành nhiều thời gian để xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt tuy nhiên chưa thành công.

Lý do, theo chị Loan là điện thoại báo không quét được CCCD nên dù cố gắng "làm đi làm lại" vẫn không thể hoàn thành được việc xác thực sinh trắc học.

Trường hợp khác, anh Lê Anh Dũng (32 tuổi), làm việc tại Công ty may Việt Thắng, TP.Thủ Đức (TP.HCM), cho biết cũng chưa thể xác thực sinh trắc học vì điện thoại đang sử dụng không có NFC (công nghệ không dây cho phép giao tiếp và truyền dữ liệu giữa các thiết bị ở khoảng cách gần) nên không thể quét dữ liệu.

Nhiều người gặp khó khăn trong việc xác thực sinh trắc học vì điện thoại báo không quét được CCCD. Ảnh THANH NAM

Nhiều người gặp khó khăn trong việc xác thực sinh trắc học vì điện thoại báo không quét được CCCD. Ảnh THANH NAM

Đừng quên những lưu ý này Anh Huỳnh Phan Tùng (31 tuổi), chuyên viên kỹ thuật cửa hàng điện thoại Vân Ly, đường Trần Quang Khải, Q.1, TP.HCM, cho biết các dòng điện thoại phiên bản cũ sẽ không hỗ trợ tính năng NFC. Đây là nguyên nhân khiến không thể đọc được các dữ liệu từ CCCD gắn chip. Chính vì thế, trước khi xác thực sinh trắc học, cần kiểm tra điện thoại liệu có hỗ trợ tính năng NFC hay không. "Nếu điện thoại có hỗ trợ NFC, cần phải thao tác đúng mới có thể quét NFC nhanh chóng, chính xác. Nên đặt thẻ CCCD gắn chip lên mặt phẳng rồi sau đó tiến hành đặt điện thoại lên để đọc thông tin thẻ. Vị trí đặt thẻ CCCD gắn chip để có thể quét NFC nằm ở mặt sau của điện thoại và gần khu vực camera hoặc logo của thương hiệu điện thoại. Cần hạn chế việc làm rung điện thoại vì dễ dẫn đến quá trình đọc các thông tin không thể hoàn thành. Nếu vẫn không thành công, có thể thử một số vị trí ở mặt lưng điện thoại, bởi lẽ mỗi dòng điện thoại sẽ có vị trí đọc NFC khác nhau. Ngoài ra, các loại ốp lưng điện thoại dày hoặc ốp lưng có kim loại sẽ ảnh hưởng đến việc đọc dữ liệu từ CCCD. Cần tháo ốp lưng ra khỏi điện thoại trong quá trình xác thực sinh trắc học", anh Tùng khuyên.

Chuyên viên kỹ thuật này cũng nói: "Cần lau thẻ chip trước khi quét CCCD cập nhật sinh trắc học. Vì trường hợp thẻ chip bị bám vào cũng sẽ ảnh hưởng tới việc nhận thông tin. Tương tự, nhiều người có bọc CCCD bằng thẻ nhựa. Nên tháo bỏ thẻ nhựa bọc bên ngoài CCCD khi quét nội dung".

Nhiều người cho biết, trong ngày 1.7, niềm vui lớn nhất là khi cập nhật phương thức xác thực thành sinh trắc học thành công. Ảnh THANH NAM

Nhiều người cho biết, trong ngày 1.7, niềm vui lớn nhất là khi cập nhật phương thức xác thực thành sinh trắc học thành công. Ảnh THANH NAM

Có nên mua điện thoại thông minh đời mới?

Theo anh Lê Quang Thương, giám đốc chi nhánh một ngân hàng thương mại cổ phần ở Q.1, TP.HCM, khi gặp bất kỳ vấn đề gì khó khăn trong quá trình xác thực sinh trắc học thì cần đến các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng để đăng ký thông tin sinh trắc học hoặc để khớp đúng dữ liệu trực tiếp, nhằm tránh bị gián đoạn dịch vụ chuyển tiền.

Một câu hỏi mà nhiều người thắc mắc: Chẳng lẽ mua điện thoại thông minh đời mới khi điện thoại cũ không hỗ trợ NFC? Anh Thương cho rằng có thể mượn điện thoại có hỗ trợ NFC của người thân để thực hiện việc cập nhật sinh trắc học.

Một câu hỏi khác, đó là khi chưa thể xác thực sinh trắc học, nhưng muốn chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng số tiền các giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên thì có được không? Anh Thương cho biết vấn đề này cũng sẽ được giải quyết khi khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch.

Anh Thương cũng nói thêm: "Mọi người cũng nên gọi đến đường dây nóng của các ngân hàng để được hỗ trợ 24/7 các vấn đề về tài khoản ngân hàng, trong đó có việc xác thực sinh trắc học".

Có nhiều người xác thực sinh trắc học "một phát ăn ngay", nhưng cũng có không ít người làm cả ngày vẫn gặp lỗi

Có nhiều người xác thực sinh trắc học "một phát ăn ngay", nhưng cũng có không ít người làm cả ngày vẫn gặp lỗi

Cẩn thận kẻo bị lừa

Nhiều ngân hàng đã lên tiếng cảnh báo người dùng cần phải cẩn thận kẻ xấu lợi dụng việc cập nhật sinh trắc học để lừa đảo. Các ngân hàng khuyến cáo chỉ triển khai thực hiện cập nhật sinh trắc học qua các ứng dụng dịch vụ ngân hàng số hoặc hỗ trợ hướng dẫn trực tiếp tại chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc. Thế nên, mọi hình thức khác như mời đăng nhập đường dẫn, gọi điện xưng là nhân viên ngân hàng để hỗ trợ, yêu cầu cài đặt ứng dụng không xác định... đều là hình thức giả mạo và tiềm ẩn nguy cơ rủi ro chiếm đoạt quyền sở hữu gây thất thoát tài sản ngân hàng của người dùng.

Các tin khác

Sôi động Giải bơi biển “Quy Nhơn Nam Swim - 2026”

Sôi động Giải bơi biển “Quy Nhơn Nam Swim - 2026”

(GLO)- Sáng 27-9, tại khu vực vùng biển Quy Nhơn Nam (từ Công viên Thiếu nhi mở rộng đến Biểu tượng Quy Nhơn - Đô thị Du lịch sạch ASEAN), UBND phường Quy Nhơn Nam (tỉnh Gia Lai) tổ chức Giải bơi biển “Quy Nhơn Nam Swim - 2026”.

Pleiku hư ảo mùa sương giăng

Pleiku hư ảo mùa sương giăng

(GLO)- Những ngày cuối tháng 9, khi mùa mưa dần kết thúc, nắng ấm trở lại cũng là lúc những làn sương mỏng bắt đầu giăng trên cao nguyên Pleiku (tỉnh Gia Lai).

Rạo rực mùa dã quỳ về…

Rạo rực mùa dã quỳ về…

(GLO)- Không hiểu sao cứ mỗi dịp cuối hạ sang thu, tôi cùng nhóm bạn một thời là những công dân phố núi (Tây Gia Lai), nay định cư tại TP. Hồ Chí Minh lại rạo rực, háo hức rủ nhau về trải nghiệm mùa hoa dã quỳ - cồng chiêng phố núi đến vậy…

Thêm không gian sinh hoạt cộng đồng bên dòng Hà Thanh

Thêm không gian sinh hoạt cộng đồng bên dòng Hà Thanh

(GLO)- Diễn ra trong 2 ngày 18 và 19-9, Lễ hội “Sắc màu Hà Thanh - Rạng rỡ đôi bờ” lần thứ I năm 2026 đã mở ra không gian sinh hoạt cộng đồng mới bên dòng sông Hà Thanh, đồng thời tạo thêm điểm gặp gỡ, giao lưu, kết nối người dân giữa phường Quy Nhơn với Quy Nhơn Đông (tỉnh Gia Lai).

Những tuyến đường nhộn nhịp trong dịp lễ 2-9 ở Gia Lai

Những tuyến đường nhộn nhịp trong dịp lễ 2-9 ở Gia Lai

(GLO)- Kỳ nghỉ Quốc khánh 2-9 là dịp để người dân, du khách có những hành trình nghỉ ngơi, khám phá dài ngày. Cùng với các điểm đến ven biển và khu vực trung tâm, một số tuyến đường kết nối các điểm tham quan được dự báo sẽ nhộn nhịp hơn thường ngày trong những ngày nghỉ lễ.

6 ngày 5 đêm khám phá “Xanh sắc La Vuông - Vươn xa khát vọng”.

6 ngày 5 đêm khám phá “Xanh sắc La Vuông - Vươn xa khát vọng”

(GLO)- Giữa không gian xanh mát, chuỗi hoạt động được thiết kế xuyên suốt của Tuần lễ Du lịch Hoài Nhơn Bắc “Xanh sắc La Vuông - Vươn xa khát vọng” kỳ vọng tạo thêm sức hút cho cao nguyên La Vuông, đưa nơi đây trở thành điểm hẹn hấp dẫn của du khách trong dịp Quốc khánh 2-9.

Khám phá phố núi Pleiku bằng xe điện

Khám phá phố núi Pleiku bằng xe điện

(GLO)- Những chuyến xe điện 4 bánh đang mang đến một cách khám phá Pleiku chậm rãi và thú vị, khi du khách có thể thong dong ngắm phố phường, cảm nhận nhịp sống và vẻ đẹp phố núi qua từng cung đường. Đặc biệt, hành trình trong chiều mưa càng làm trải nghiệm trở nên thi vị.

Lễ hội “Ngàn hoa về phố biển” hút khách tham quan

Lễ hội “Ngàn hoa về phố biển” hút khách tham quan

(GLO)- Hàng ngàn sắc hoa rực rỡ hội tụ bên bờ biển Quy Nhơn, tạo nên không gian trải nghiệm độc đáo tại Lễ hội “Ngàn hoa về phố biển”. Không chỉ khoe sắc, lễ hội còn đưa những nét văn hóa Tây Nguyên đến gần hơn với người dân và du khách.

Triển lãm Mỹ thuật khu vực V Nam miền Trung và Tây Nguyên 2026: Đa chất liệu, hình thức và ngôn ngữ

Triển lãm Mỹ thuật khu vực V năm 2026: Hội tụ sắc màu sáng tạo

(GLO)- Triển lãm Mỹ thuật khu vực V Nam miền Trung và Tây Nguyên lần thứ 30 năm 2026 do tỉnh Gia Lai đăng cai sẽ diễn ra từ ngày 6 đến 15-8. Đây là dịp tổng kết thành quả sáng tác mỹ thuật của khu vực và mở ra cơ hội giao lưu chuyên môn, thúc đẩy sự phát triển của mỹ thuật địa phương.

Những dấu vết bí ẩn ven sông Ba

Những dấu vết bí ẩn ven sông Ba

(GLO)- Men theo bờ sông Ba đoạn chảy qua buôn Tơnia (xã Ia Rsai, tỉnh Gia Lai), khi nắng cuối ngày hắt những tia vàng lấp lánh trên mặt nước, chúng tôi bắt gặp những vật thể lạ nhô lên khỏi lớp đất sét. 

Đánh thức tiềm năng du lịch từ văn hóa cà phê

Đánh thức tiềm năng du lịch từ văn hóa cà phê

(GLO)- Từ văn hóa thưởng thức cà phê của người địa phương đến các nông trại hữu cơ, mô hình “Farm to cup”, Gia Lai đang từng bước phát triển văn hóa cà phê thành nền tảng du lịch tái tạo.

Giữ hương vị biển Cù Lao Xanh

Giữ hương vị biển Cù Lao Xanh

(GLO)- Cù Lao Xanh được biển cả ưu đãi nguồn hải sản tươi ngon từ những chuyến khai thác ven bờ trong ngày. Từ sản vật của biển, người dân địa phương chế biến thành nhiều món ăn mang hương vị riêng, góp thêm sức hấp dẫn để du khách khám phá và lưu giữ những trải nghiệm khó quên.

Đất Võ sẵn sàng đón bạn hữu bốn phương

Đất Võ sẵn sàng đón bạn hữu bốn phương

(GLO)- Liên hoan Quốc tế Võ cổ truyền Việt Nam lần thứ IX - Gia Lai 2026 chính thức diễn ra từ ngày 2 đến 5-8 tại phường Quy Nhơn và một số xã, phường trong tỉnh. Các đơn vị tổ chức, các cơ sở lưu trú, khu, điểm du lịch đều sẵn sàng mang đến cho bạn hữu bốn phương trải nghiệm đẹp.

Huyền tích đằng sau những phiến đá lặng im

Huyền tích đằng sau những phiến đá lặng im

(GLO)- Nếu thiên nhiên tạo tác những phiến đá với hình dáng kỳ thú thì con người trao cho đá ký ức và linh hồn. Ở những “miền đất huyền ảo” trên cao nguyên Gia Lai, đằng sau những phiến đá lặng im là bao huyền tích về thần linh, tình yêu, tình thân cùng những lời nguyện cầu được trao truyền.

Giếng cổ - một phần ký ức cảng thị Nước Mặn

Giếng cổ - một phần ký ức cảng thị Nước Mặn

(GLO)- Xung quanh di tích chùa Bà (thôn Nước Mặn, xã Tuy Phước Bắc, tỉnh Gia Lai), những giếng nước bằng đá ong, gạch cù vẫn lặng lẽ nằm trong sân nhà dân. Mạch nước chưa từng cạn, cũng như ký ức về một thương cảng từng sầm uất bên đầm Thị Nại vẫn âm thầm chảy qua nhiều thế hệ.

Mẹ con cá voi săn mồi gần bờ biển Vũng Bồi.

Mẹ con cá voi săn mồi gần bờ biển Vũng Bồi

(GLO)- Những cú quẫy mình mạnh mẽ, những lần lao lên mặt nước đớp mồi của mẹ con cá voi đã khiến vùng biển Vũng Bồi (xã An Lương, tỉnh Gia Lai) trở nên sôi động trong ngày 6 và 7-7.

Lễ tạ ơn của người Jrai vùng hạ lưu sông Ba

Lễ tạ ơn của người Jrai vùng hạ lưu sông Ba

(GLO)- Để bày tỏ lòng biết ơn cha mẹ, người Jrai có một nghi lễ thiêng liêng gọi là lễ tạ ơn (lễ báo hiếu). Hiện nay, nghi lễ này vẫn còn được bảo tồn khá nguyên vẹn ở nhiều cộng đồng Jrai vùng hạ lưu sông Ba với những nghi thức cổ truyền mang đậm bản sắc văn hóa tộc người.

Tiếng vọng trong những phiến đá rêu phong

Tiếng vọng trong những phiến đá rêu phong

(GLO)- Ẩn mình dưới tán rừng già trên dãy núi Bích Kê, lũy đá cổ Phú Hà (thôn Hòa Tân, xã Phù Mỹ Bắc) lặng lẽ tồn tại như một chứng nhân của thời gian. Những bức tường đá phủ rêu bền bỉ trước mưa nắng dường như đang gìn giữ câu chuyện về một vùng đất từng giữ vị trí trọng yếu trong lịch sử.