Theo công văn, để đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân được thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, Sở Nông nghiệp và PTNT đề nghị các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và Hiệp hội các Doanh nghiệp tỉnh, Hội Doanh nhân trẻ tỉnh, Hội Nữ doanh nhân tỉnh tuyên truyền, phổ biến tới các tổ chức, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ giải quyết thủ tục chính chính (TTHC) thuộc thẩm quyền của Sở một số nội dung như sau.
Cụ thể, đề nghị cá nhân, tổ chức có nhu cầu nộp hồ sơ giải quyết TTHC sử dụng hình thức nộp hồ sơ trực tuyến (hạn chế hình thức nộp trực tiếp) đối với các thủ tục hành chính trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nông nghiệp và PTNT đã được tích hợp trên Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (http://dichvucong.gialai.gov.vn); hướng dẫn về trình tự, thủ tục đăng ký dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến tại địa chỉ https://dichvuconggialai.gov.vn/huong-dan-su-dung.
 |
| Công văn của Sở Nông nghiệp và PTNT về tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: T.D |
Đối với dịch vụ bưu chính công ích, đề nghị tổ chức, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC tại nơi cư trú hoặc địa chỉ theo yêu cầu liên hệ tổng đài hỗ trợ 02693.888.222 hoặc bưu điện nơi gần nhất để được hỗ trợ, hướng dẫn.
Sở Nông nghiệp và PTNT cũng khuyến khích tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của mình trên ứng dụng zalo tại trang “Chính quyền điện tử tỉnh Gia Lai”, phần “Tra cứu” và trang thông tin điện tử của Sở tại địa chỉ https://snnptnt.gialai.gov.vn.
Cũng theo công văn, trong quá trình nộp hồ sơ nếu có vướng mắc đề nghị cá nhân, tổ chức liên hệ tới các địa chỉ, đầu mối sau để được hỗ trợ, hướng dẫn tại quầy Sở Nông nghiệp và PTNT ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hoặc qua SĐT 0935.789.385 của bà Đặng Thị Lê-chuyên viên Văn phòng Sở.
