Từ năm 2013 đến nay, bà Lan được bầu làm Trưởng ban Công tác Mặt trận tổ dân phố 4. Tại nơi cư trú, bà Lan sống giản dị, gần gũi với người dân. Bà chủ động dành thời gian đến các gia đình nắm tình hình, tìm hiểu tâm tư nguyện vọng và tuyên truyền, vận động bà con thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ của địa phương.
Thực hiện Nghị quyết số 137/NQ-HĐND của HĐND tỉnh về việc chia, nhập để thành lập và đặt tên mới thôn, làng, tổ dân phố và Đề án số 01/ĐA-UBND của UBND phường Chi Lăng, tổ 4 được sáp nhập từ 3 tổ dân phố 4, 5, 6. Tổ hiện có 507 hộ với 2.327 khẩu, trong đó có 10 hộ đồng bào dân tộc thiểu số, người dân chủ yếu buôn bán nhỏ và làm nông nghiệp.
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, bà Lan luôn chủ động bàn bạc cùng cấp ủy, Ban Nhân dân thôn và các đoàn thể các nội dung công việc. Tổ 4 có địa bàn rộng, dân cư sống phân tán, trình độ nhận thức của một bộ phận người dân còn hạn chế, khu vực giáp ranh ở khu vực cửa ngõ phía Nam của TP. Pleiku.
Do vậy, bà Lan chú trọng tuyên truyền, vận động người dân quan tâm giáo dục con em, không để tham gia các tệ nạn xã hội, nêu cao tinh thần cảnh giác, tích cực tham gia phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.
Bà cũng đi đầu vận động cán bộ và người dân thực hiện phong trào xây dựng đời sống văn hóa gắn với xây dựng đô thị văn minh, phong trào thi đua yêu nước. Bí thư Chi bộ Phạm Văn Nhẫn cho hay: Thực hiện Nghị quyết số 07-NQ/TW của Ban Chấp hành Đảng bộ TP. Pleiku về đầu tư, chỉnh trang hệ thống công trình hạ tầng đô thị, xây dựng thành phố theo hướng đô thị thông minh “Cao nguyên xanh vì sức khỏe”, 5 năm gần đây, Ban Công tác Mặt trận đã phối hợp vận động người dân chung sức xây dựng 12 tuyến đường có tổng chiều dài 3.761 m với kinh phí gần 3,4 tỷ đồng, lắp đặt 58 bóng điện chiếu sáng theo phương thức “Nhà nước và Nhân dân cùng làm”.
Với những hộ dân sinh sống bằng sản xuất nông nghiệp, bà Lan dành thời gian cùng Chi hội Nông dân vận động bà con tham gia các lớp tập huấn, áp dụng khoa học kỹ thuật trong sản xuất, chuyển đổi cây trồng, vật nuôi phù hợp để phát triển kinh tế. Không những thế, bà còn thường xuyên quan tâm hỗ trợ an sinh cho gia đình khó khăn, hoàn cảnh ngặt nghèo.
Ông Lương Văn Anh-Tổ trưởng tổ dân phố 4-cho hay: “Năm 2024, từ đề xuất của bà Lan, Thành Đoàn Pleiku cùng Công đoàn cơ sở BIDV Gia Lai và các đơn vị tài trợ khác đã ủng hộ xây dựng căn nhà nhân ái tặng gia đình em Mai Thị Kiều My (Trường THPT Nguyễn Chí Thanh). Tổ dân phố chỉ còn 2 hộ cận nghèo, không còn hộ nghèo; phấn đấu cuối năm nay giảm còn 1 hộ cận nghèo”.
Để xây dựng đô thị văn minh, bà Lan tích cực phối hợp tuyên truyền, vận động người dân chấp hành quy định không lấn chiếm lề đường, hè phố làm nơi kinh doanh buôn bán, góp phần đảm bảo trật tự đô thị, an toàn giao thông, giữ gìn vệ sinh môi trường.
Bà cũng đứng ra chủ trì cùng tổ dân phố hòa giải thành công nhiều vụ việc, giữ được tình làng nghĩa xóm. Năm vừa qua, tỷ lệ hộ đạt gia đình văn hóa của tổ chiếm 97%, tổ 4 được UBND thành phố công nhận khu dân cư văn hóa.
Trao đổi với P.V, Bí thư Đảng ủy phường Chi Lăng Hồ Thị Ngọc Huyền nhận xét: “Trong thành tích chung của tập thể cán bộ, đảng viên và người dân tổ 4 có sự đóng góp tích cực của Trưởng ban Công tác Mặt trận Nguyễn Thị Lan. Bà Lan nhiều lần được phường và cấp trên khen thưởng, được công nhận đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ nhiều năm liền, gần đây được Ban Thường vụ Thành ủy Pleiku tặng giấy khen đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 5 năm liền.
Bà Lan còn được Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh tặng bằng khen vì có thành tích xuất sắc, tiêu biểu trong phong trào thi đua yêu nước và các cuộc vận động, góp phần xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc trên địa bàn tỉnh”.
