Kiểm tra hướng dẫn viên 'chui' Hàn Quốc thuyết minh sai lệch ở Đà Lạt

Giám đốc Sở VH-TT-DL Lâm Đồng giao Thanh tra sở này khẩn trương kiểm tra, rà soát việc hướng dẫn viên người Hàn Quốc tùy tiện thuyết minh về văn hóa, lịch sử Việt Nam sai lệch.

Sáng 26.12, bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, Phó giám đốc Sở VH-TT- DL Lâm Đồng, cho biết liên quan đến việc một số hướng dẫn viên (HDV) người Hàn Quốc tùy tiện trong việc thuyết minh về văn hóa, lịch sử Việt Nam cho du khách khi đến TP.Đà Lạt (Lâm Đồng), Giám đốc Sở VH-TT-DL Lâm Đồng đã giao Thanh tra sở khẩn trương kiểm tra, rà soát việc HDV người Hàn Quốc hoạt động khi chưa đảm bảo các điều kiện theo quy định để xử lý nghiêm.

Người đàn ông (ngoài cùng bên phải), hướng dẫn nhóm du khách Hàn Quốc tham quan ga xe lửa Đà Lạt.

Người đàn ông (ngoài cùng bên phải), hướng dẫn nhóm du khách Hàn Quốc tham quan ga xe lửa Đà Lạt.

Bà Ngọc cho biết, trong vài ngày qua, Sở nhận được phản ánh của dư luận và du khách, hiện nay trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng xảy ra tình trạng một số đơn vị sử dụng HDV du lịch là người nước ngoài, nhưng chưa đảm bảo các điều kiện theo quy định.

Thực tế, qua một số clip đang lan truyền trên mạng xã hội, thời gian gần đây các HDV người Hàn Quốc (không đeo thẻ HDV) dẫn khách tham quan tại nhiều điểm du lịch ở Đà Lạt như dinh Bảo Đại, nhà ga xe lửa Đà Lạt, núi Lang Biang… Một số HDV giới thiệu sai lệch về lịch sử, văn hóa, phong tục của người Việt Nam và Đà Lạt nhưng không có bất kỳ sự giám sát nào của HDV địa phương, thông dịch viên hoặc chính điểm tham quan du lịch.

Rất đông du khách Hàn Quốc đến tham quan nhà ga xe lửa Đà Lạt, nhưng do HDV Hàn Quốc thuyết minh. Ảnh: LÂM VIÊN

Rất đông du khách Hàn Quốc đến tham quan nhà ga xe lửa Đà Lạt, nhưng do HDV Hàn Quốc thuyết minh. Ảnh: LÂM VIÊN

Sở VH-TT-DL Lâm Đồng yêu cầu các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ HDV du lịch chỉ sử dụng HDV đảm bảo các điều kiện hành nghề theo quy định tại khoản 3, điều 58 luật Du lịch; chịu trách nhiệm về hoạt động của HDV trong thời gian hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng.

Ngoài ra yêu cầu các đơn vị kiểm tra thông tin về điều kiện hành nghề của HDV trước khi giao hướng dẫn đoàn khách tại đơn vị. Đồng thời tăng cường đầu tư các phương tiện hướng dẫn du lịch tự động đa ngôn ngữ để phục vụ thị trường khách trọng điểm: Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Ấn độ… không để HDV có hành vi ép khách mua thêm dịch vụ, đưa khách vào các điểm tham quan mua sắm không có trong lịch trình tour…

Du khách Hàn Quốc đến Đà Lạt ngày càng tăng nên nhu cầu đội ngũ phiên dịch, thuyết minh, hướng dẫn biết tiếng Hàn tăng theo. Ảnh: LÂM VIÊN

Du khách Hàn Quốc đến Đà Lạt ngày càng tăng nên nhu cầu đội ngũ phiên dịch, thuyết minh, hướng dẫn biết tiếng Hàn tăng theo. Ảnh: LÂM VIÊN

Để đáp ứng nhu cầu cho các đoàn du khách Hàn Quốc đến Đà Lạt ngày càng tăng, Sở VH-TT-DL Lâm Đồng đang phối hợp với Trường ĐH Đà Lạt cử các sinh viên học tiếng Hàn (năm cuối) để phiên dịch, hỗ trợ hướng dẫn du khách Hàn Quốc tham quan Đà Lạt. Ngoài ra, một số đơn vị lữ hành quốc tế trên địa bàn Lâm Đồng có nhiều HDV thông thạo tiếng Hàn cũng sẽ được mời phối hợp.

"Các HDV người nước ngoài nếu được cấp thẻ HDV quốc tế khi tới Lâm Đồng mới được thuyết minh cho du khách. Đến thời điểm này, Lâm Đồng chưa hề cấp thẻ HDV cho người Hàn Quốc nào, nên các HDV dẫn đoàn đến các điểm tham quan tự thuyết minh là vi phạm luật Du lịch (2017). Nếu vi phạm mức phạt lên tới 80 triệu đồng", bà Ngọc thông tin thêm.

Các tin khác

Ba năm 'trồi sụt' giá cà-phê

Ba năm 'trồi sụt' giá cà-phê

Trên các vườn cà-phê tại Tây Nguyên, một vụ thu hoạch mới được dự báo là bội thu sắp bắt đầu. Đối với người dân tại Tây Nguyên lúc này, điều họ quan tâm nhất chính là giá cà-phê.

Buôn Đôn: Điểm đến thân thiện của người và voi

Buôn Đôn: Điểm đến thân thiện của người và voi

Nằm vắt mình duyên dáng qua dòng Sêrêpôk hùng vĩ, Khu du lịch cầu treo Buôn Đôn (Đắk Lắk) không chỉ mang đậm chất mộc mạc của núi rừng Tây Nguyên mà còn là điểm nhấn của mô hình du lịch thân thiện với thiên nhiên, đặc biệt là loài voi.

Đắk Nông – một vùng thương nhớ

Đắk Nông – một vùng thương nhớ

Tôi đến Đắk Nông vào một ngày nắng nhẹ. Khi ấy, trời Tây Nguyên trong veo đến lạ, gió thổi qua những đồi cà phê còn non lá, thấm vào da thịt cái nồng nàn đặc trưng của vùng đất đỏ bazan.

Giữ chân voi giữa đại ngàn

Giữ chân voi giữa đại ngàn

Không gian lễ hội bên Hồ Lắk (tỉnh Đắk Lắk) vang vọng tiếng cồng chiêng, rộn ràng nhịp trống và những bước chân trầm hùng của đàn voi rừng trong một dịp hội đặc biệt của người M’nông, những chủ nhân lâu đời của vùng đất này.

Bên dòng Đăk Bla

Bên dòng Đăk Bla

Sông Đăk Bla thường được gọi với tên gọi “Dòng sông chảy ngược” cùng những truyền thuyết, thần thoại. Thế nhưng, không chỉ có sự độc đáo và bí ẩn đầy hấp dẫn, Đăk Bla còn là dòng sông mang lại sự trù phú, ấm no với những bãi bồi xanh mướt cây trồng và tiềm năng kinh tế du lịch đang được “đánh thức”.

Tặng Bảo tàng Đắk Nông 284 tư liệu, hiện vật

Bảo tàng Đắk Nông tiếp nhận 284 tư liệu, hiện vật

Ngày 26-6, thông tin từ lãnh đạo Bảo tàng tỉnh Đắk Nông cho biết, qua 4 tháng triển khai thư ngỏ của Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Nôngvề sưu tầm, hiến tặng tư liệu, hiện vật cho Bảo tàng Đắk Nông, đến nay đơn vị đã tiếp nhận được 284 tư liệu, hiện vật trao tặng.

Hoa Đà Lạt khoe sắc bên đường

Hoa Đà Lạt khoe sắc bên đường

Đà Lạt được ví với tên gọi “thành phố ngàn hoa” bởi nơi đây có khí hậu ôn hòa, mát mẻ quanh năm rất lý tưởng cho việc trồng và phát triển đa dạng các loài hoa. 

Chùm ảnh: Ruộng bậc thang Kon Tu Rằng vào mùa lúa chín

Chùm ảnh: Ruộng bậc thang Kon Tu Rằng vào mùa lúa chín

Vào tháng 6 hàng năm, những thửaruộng bậc thang thôn Kon Tu Rằng (xã Măng Cành, huyện Kon Plông) bắt đầu chín rộ. Những thửa ruộng bậc thang vàng rực, trải dài ven các triền núi xanh ngát xuống bờ sông Đăk Bla khiến khung cảnh nơi đây trở nên tuyệt đẹp, thu hút đông đảo du khách đến thưởng ngoạn.